Quels outils informatiques utilisez-vous ? Pour quel bénéfice ?
Mise en commun des outils, logiciels et méthodes utilisés pour gagner du temps, être plus efficace et développer son activité.
1. S'organiser soi-même
Comment faites-vous aujourd'hui pour ne rien oublier ?
Agenda, tâches, notes, rappels, listes, organisation des journées, stockage des idées, gestion des priorités…
Quels outils utilisez-vous réellement au quotidien ?
Qu'est-ce qui fonctionne bien ? Qu'est-ce qui vous fait encore perdre du temps ?
2. Gérer ses clients et prospects
Quand quelqu'un vous contacte aujourd'hui, où cette information va-t-elle ?
Comment gérez-vous les relances ?
Comment conservez-vous l'historique des échanges ?
Comment suivez-vous une vente ou une opportunité commerciale ?
Est-ce automatisé ou fait à la main ?
CRM, fichiers Excel ou Google Sheets, carnet d'adresses, boîte mail, WhatsApp, outils de suivi commercial…
3. Communiquer et travailler avec les autres
Quels outils utilisez-vous pour communiquer avec vos clients, vos collaborateurs ou vos partenaires ?
E-mail, WhatsApp, Slack, Teams, Zoom, agendas communs, prise de rendez-vous, partage de fichiers, stockage et partage de documents…
Comment évitez-vous que l'information soit dispersée entre plusieurs outils ?
4. Produire et communiquer
Quels outils utilisez-vous pour produire les contenus et documents nécessaires à votre activité ?
Créer un document, une présentation, un devis, une newsletter, une publication Instagram, monter une vidéo, gérer son site internet, créer un visuel…
Word, PowerPoint, Canva, Brevo, outils vidéo, logiciels graphiques, CMS, outils collaboratifs…
5. Piloter son entreprise
Comment savez-vous réellement où en est votre activité ?
Comptabilité, facturation, trésorerie, tableaux de bord, statistiques du site internet, ventes, temps passé, rentabilité des projets…
Quels indicateurs regardez-vous réellement ?
Avec quels outils ?
Quelles informations aimeriez-vous avoir mais n'avez-vous pas aujourd'hui ?
6. Automatiser et utiliser l'IA
Qu'est-ce que vous faites encore manuellement et de manière répétitive qu'une automatisation ou une IA pourrait prendre en charge ?
Quelles tâches avez-vous déjà confiées à une IA ?
Quelle IA utilisez-vous et pour quoi faire ?
Avez-vous automatisé certaines actions entre plusieurs logiciels ?
ChatGPT, Claude, Gemini, Zapier, Make, fonctions IA intégrées aux logiciels…
Quels usages vous font réellement gagner du temps ?
7. Prospecter et trouver de nouveaux clients
Comment trouvez-vous aujourd'hui vos nouveaux clients ?
Quelles sont vos méthodes de prospection ?
Recommandation, bouche-à-oreille, réseau professionnel, événements, LinkedIn, réseaux sociaux, annuaires, e-mailing, téléphone, publicité, référencement Google, formulaires sur votre site…
Quels outils utilisez-vous pour prospecter ?
LinkedIn et Sales Navigator, bases de données, CRM, outils d'e-mailing, automatisation de relances, outils de recherche de contacts, formulaires, landing pages, campagnes publicitaires…
Comment identifiez-vous les personnes ou entreprises à contacter ?
Comment trouvez-vous leurs coordonnées ?
Comment prenez-vous le premier contact ?
Utilisez-vous un message ou une méthode particulière ?
Combien de fois relancez-vous un prospect ?
Comment organisez-vous ces relances ?
Automatisez-vous une partie de votre prospection ?
Utilisez-vous l'IA pour rechercher, qualifier ou contacter des prospects ?
Et surtout : qu'est-ce qui fonctionne réellement ?
Quel canal vous apporte aujourd'hui le plus de clients ?
Quelle méthode vous donne les meilleurs résultats ?
Qu'avez-vous testé sans succès ?
Quelle méthode de prospection aimeriez-vous mettre en place mais ne savez-vous pas encore comment faire ?
Synthèse : notre kit logiciels et prospection
À la fin du Lab, mise en commun :
-
des logiciels et outils recommandés par les membres ;
-
des usages particulièrement efficaces ;
-
des automatisations intéressantes ;
-
des outils IA utilisés concrètement ;
-
des outils de prospection ;
-
des méthodes de prospection qui fonctionnent réellement.
Objectif : repartir avec des outils, des méthodes et des idées directement applicables dans son entreprise.
Le Lab est le rendez-vous mensuel d’intelligence collective du Club.
À partir d’une question concrète rencontrée par un ou plusieurs membres, chacun partage son expérience, ses pratiques, ses idées, ses outils et ses bonnes pratiques. La diversité des parcours et des points de vue permet de faire émerger de nouvelles pistes et des solutions directement applicables.
Un espace de réflexion, d’expérimentation et d’entraide pour apprendre les uns des autres et repartir avec des idées utiles pour son activité.
